เว็บไซต์ PCGamer รายงานว่า Escape From Tarkov เกมยิง Extraction Shooter ชื่อดังที่ได้รับความนิยมมานานแม้จะไม่ได้อยู่บน Steam ในที่สุดก็ได้เปิดตัวบนแพลตฟอร์มของ Valve แล้ว แต่การเปิดตัวครั้งนี้กลับเต็มไปด้วยปัญหา
การเปิดตัวบน Steam ซึ่งตรงกับการอัปเดตเวอร์ชัน 1.0 ของเกม ทำให้มีผู้เล่นแห่เข้าเกมพร้อมกันจำนวนมหาศาล จนทำให้ชื่อของ Tarkov พุ่งขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของเว็บ Downdetector โดยมีรายงานปัญหาการเชื่อมต่อหลายร้อยครั้งต่อชั่วโมง

ในขณะเดียวกัน รีวิวบนหน้า Steam ของเกมก็อยู่ที่ระดับ 'Mixed' (ผสมกัน) เนื่องจากผู้เล่นส่วนใหญ่ประสบปัญหาล็อกอินเข้าเกมไม่ได้ ดังที่ผู้ใช้ Icedecknight รีวิวไว้ว่า "รีวิวแง่ลบ จนกว่าผมจะสามารถเล่นเกมได้จริง" (ล่าสุดได้รีวิว 'แง่ลบเป็นส่วนมาก' จาก 11,797 รีวิว)
บัญชี X (Twitter) ทางการของ Tarkov ได้ออกมายอมรับปัญหา โดยระบุว่า "เนื่องจากมีการเข้าใช้งานสูง ผู้เล่นบางส่วนอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์และการยืนยันตัวตน ทีมเทคนิคของเรากำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อทำให้เซิร์ฟเวอร์เกมมีเสถียรภาพ"
ปัญหาที่ผู้เล่นพบเจอนั้นหลากหลาย ตั้งแต่การไม่สามารถสร้างบัญชีได้ เนื่องจากเว็บไซต์ทางการอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา หรือต้องติดคิวเสมือนนานถึง 55 นาที, พบ Error Code ต่าง ๆ (เช่น 1000, 0, 213), หน้าจอโหลดค้าง 20 นาที หรือแม้กระทั่งติดอยู่ใน Tutorial
อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นเก่าบน Reddit บางส่วนดูจะไม่แปลกใจกับสถานการณ์นี้ โดยผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความเห็นว่า "ยินดีต้อนรับสู่วันล้างเซิร์ฟ Tarkov (Tarkov wipe day) คาดว่าเกมจะเริ่มทำงานได้ในอีกไม่กี่ชั่วโมง มันมักจะเละเทะใน 2-3 ชั่วโมงแรกเสมอ"

แม้จะมีปัญหาหนัก แต่ Tarkov ก็ยังคงเป็นเกมที่ขายดีเป็นอันดับสองบน Steam ในขณะนี้ และแม้ว่ายอดผู้เล่นพร้อมกันจะยังดูน้อย (ประมาณ 19,000 คน) แต่ก็คาดว่าจะพุ่งสูงขึ้นทันทีที่ปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไข (ล่าสุดผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดอยู่ที่ 34,540)
ที่มา PCGamer