การเปิดตัวของ Arc Raiders เกมยิง Extraction Shooter ที่หลายคนรอคอยจาก Embark Studios กำลังเผชิญกับปัญหาใหญ่ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ของเกมไม่สามารถรองรับจำนวนผู้เล่นที่หลั่งไหลเข้ามาพร้อมกันได้
เว็บไซต์ PC Gamer รายงานว่าจาก SteamDB หลังจากที่เกมเปิดตัวได้ไม่นานก็เจอปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ผู้เล่นจำนวนมากประสบปัญหาการจับคู่ล้มเหลว และต้องติดอยู่ในหน้าจอรอคิวเป็นเวลานาน 5-10 นาที โดยใน Subreddit ของเกมก็เต็มไปด้วยกระทู้ร้องเรียนจากผู้เล่นที่ไม่สามารถเข้าเกมได้ จนเกิดมุกตลกร้ายเรียกเกมนี้ว่าเป็น Queue Simulator
ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่ตัวเกมทำสถิติยอดผู้เล่นพร้อมกันบน Steam สูงสุดถึง 337,834 คน (ล่าสุดอยู่ที่ 354,836 ) ซึ่งตัวเลขนี้ยังไม่นับรวมผู้เล่นจากแพลตฟอร์มคอนโซล (PS5, Xbox) และ Epic Games Store ทำให้คาดการณ์ว่าจำนวนผู้เล่นจริงอาจสูงกว่าที่ Embark ประเมินไว้มาก ข้อมูลจาก SteamDB ยังแสดงให้เห็นว่ากราฟผู้เล่นได้ลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากถึงจุดพีค ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้เล่นจำนวนมากถูกตัดออกจากเซิร์ฟเวอร์หรือไม่สามารถล็อกอินเข้าไปใหม่ได้
ล่าสุด Embark Studios ได้ออกมาประกาศผ่าน Discord ทางการแล้วว่า "รับทราบ" ถึงปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์, ระบบปาร์ตี้ และแชทเสียง และกำลังเร่งดำเนินการแก้ไข
อัปเดตล่าสุดทีมงานได้ประกาศใช้มาตรการชั่วคราว โดยการใช้ระบบคิวล็อกอินเพื่อลดผลกระทบต่อระบบปาร์ตี้ ซึ่งนี่คือสาเหตุที่ทำให้การจับคู่ใช้เวลานานกว่าปกติในขณะนี้
ที่มา PC Gamer
