เว็บไซต์ GamesRadar+ รายงานว่า การเข็นเกมลงบนแพลตฟอร์ม Steam ในยุคนี้กำลังเผชิญกับอุปสรรคที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก นอกจากนักพัฒนาจะต้องรับมือกับกองทัพเกมโคลนที่สร้างด้วย AI แล้ว ล่าสุดยังต้องเจอกับปัญหาคอขวดในขั้นตอนการอนุมัติเกม (Game Approvals) ที่ล่าช้าอย่างหนัก ซึ่งทาง Valve ได้ออกมายอมรับผ่านโพสต์บนแพลตฟอร์มว่ากระบวนการตรวจสอบในปัจจุบันอาจต้องใช้เวลานานถึง 12 วันทำการ เนื่องจากมีเกมส่งเข้ามาเยอะและต้องตีกลับไปแก้ไขหลายรอบ ส่งผลให้ปัญหาดังกล่าวบานปลายจนทำให้อดีตผู้บริหารระดับสูงจากค่าย Square Enix ต้องออกมาวิพากษ์วิจารณ์การทำงานของ Valve อย่างดุเดือด
คำชี้แจงของ Valve ดูจะไม่เป็นที่น่าพอใจนักสำหรับ Jacob Navok อดีตผู้บริหารของ Square Enix เขาได้ออกมาโพสต์โต้แย้งผ่านทาง X (Twitter) โดยยกตัวอย่างเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอย่าง Roblox ว่า "Steam ทำรายได้มากกว่า Roblox ถึง 3 เท่า ในขณะที่ Roblox มีเกมปล่อยออกมาต่อวันมากกว่า Steam ถึง 1,000 เท่า แต่เกมบน Roblox กลับสามารถผ่านระบบตรวจอัตโนมัติและวางจำหน่ายได้ในไม่กี่วินาที ส่วน Steam กลับต้องใช้เวลาเป็นสัปดาห์" พร้อมระบุว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เกมพลัง AI ทำให้ยอดตรวจเกมเพิ่มขึ้น แต่มันเป็นเพราะ "Steam ปล่อยปละละเลยหน้าที่ของตัวเอง" ต่างหาก
Navok ยังได้วิจารณ์การบริหารทรัพยากรของ Valve อย่างเจ็บแสบว่า "สงสาร Valve นะ ทำรายได้ตั้ง 2 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปีแต่มีพนักงานทำงานอยู่แค่ 5 คน สงสัยต้องเอาเงินไปใช้กับเรือยอร์ชหลายลำ เลยไม่มีเงินพอจะจ้างคนตรวจเกมคนที่ 6" ซึ่งเป็นการแซะไปถึง Gabe Newell ผู้ร่วมก่อตั้ง Valve ที่มักจะมีข่าวทุ่มเงินมหาศาลซื้อเรือยอร์ชอยู่บ่อยครั้ง จนเขาประชดว่ารายได้ทั้งหมดถูกเอาไปลงกับ "กองทัพเรือยอร์ชของท่านเกบ" (gaben's navy) พร้อมตอกย้ำว่า Valve หักส่วนแบ่งจากนักพัฒนาถึง 30% แต่กลับไม่ยอมลงทุนกับเครื่องมือและบุคลากรเพื่อมารับมือกับการรีวิวเกมเลยแม้แต่น้อย
ที่มา GamesRadar+
