เมื่อคืนที่ผ่านมา (ตามเวลาประเทศไทย) แพลตฟอร์มจำหน่ายเกม PC ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง Steam ได้ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มครั้งใหญ่ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานทั่วโลก ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงหน้าร้านค้าหรือใช้งานฟังก์ชันออนไลน์ต่าง ๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ล่าสุดดูเหมือนว่าระบบจะกลับมาใช้งานได้เป็นปกติแล้ว
เว็บไซต์ GamesRadar+ รายงานถึงเหตุการณ์ดังกล่าวว่า ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นในช่วงประมาณ 23:00 น. ของวันที่ 7 ตุลาคม ตามเวลาประเทศไทย โดยผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงหน้าร้านค้าบน Steam ได้ ทั้งในเวอร์ชันเว็บไซต์และในโปรแกรม Client โดยจะปรากฏข้อความว่า 'An error occurred while processing your request' บนหน้าจอสีขาว
แม้ว่าโดยปกติแล้ว Steam จะมีการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ประจำสัปดาห์ในวันอังคาร (ตามเวลาสหรัฐฯ) ซึ่งอาจทำให้ระบบช้าลงบ้าง แต่ปัญหาในครั้งนี้มีความรุนแรงและยาวนานกว่าปกติอย่างเห็นได้ชัด โดยเว็บไซต์ติดตามสถานะอย่าง Downdetector และ Steamstat.us ต่างก็แสดงให้เห็นถึงรายงานปัญหาที่พุ่งสูงขึ้นอย่างมหาศาล
ในขณะนี้ ทาง Valve ยังไม่ได้ออกมาแถลงการณ์อย่างเป็นทางการถึงสาเหตุของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มในครั้งนี้ แต่จากสถานการณ์ล่าสุด บริการทั้งหมดของ Steam ได้กลับมาออนไลน์และสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
ที่มา GamesRadar+
