เว็บไซต์ Pure Xbox รายงานบทสัมภาษณ์ขนาดยาวและเจาะลึกที่สุดในรอบสัปดาห์ เมื่อ Seamus Blackley บิดาผู้ให้กำเนิดเครื่องเกม Xbox รุ่นแรก (Original Xbox) ได้ออกมาเปิดใจกับสื่อ GamesBeat ถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน Microsoft Gaming และการขึ้นมารับตำแหน่งของ Asha Sharma ซีอีโอคนใหม่ที่มีพื้นเพมาจากสายงานปัญญาประดิษฐ์ (AI) แทนที่จะเป็นคนสายเกมโดยตรง
Blackley ได้วิเคราะห์วิธีคิดของ Satya Nadella ซีอีโอใหญ่ของ Microsoft ในปัจจุบันไว้อย่างน่าสนใจ โดยเปรียบเทียบว่า Microsoft กำลังหมกมุ่นกับ Generative AI จนมองข้ามบริบทของวิดีโอเกมไป:
ถ้าคุณคือ Satya คุณจะมีค้อนที่เรียกว่า Generative AI อยู่ในมือ และมองเห็นปัญหาทุกอย่างเป็นตะปูไปหมด โอเค งั้นคุณจะเอาใครมาคุมเรื่องเกมล่ะ? คนทำเกมเหรอ? ไม่หรอก เพราะในโลกของ Satya ทุกอย่างคือปัญหาของ Generative AI ดังนั้นคุณเลยเอาคนสาย Gen AI มาคุมเกม พร้อมโมเดลการฝึกฝน และจับเธอเข้าค่ายอบรมเหมือนที่คุณเทรนโมเดล AI เพื่อให้เธอนำ Gen AI เข้ามาปฏิวัติวงการเกม... ไม่ว่าคุณจะเชื่อว่าเป็นไปได้หรือไม่ นั่นคือปัจจัยตัดสินว่าคุณเชื่อว่า Xbox จะยังคงอยู่ต่อไปไหม
Sheamus Blackley
นอกจากนี้ ในฐานะผู้อาวุโส Blackley ยังได้ฝาก "คำแนะนำ 2 ข้อ" ถึง Asha Sharma ซึ่งเป็นคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาและรุนแรงในระดับหนึ่ง:
ข้อที่ 1: เรื่องความหลงใหล (Passion)
"ถ้าผมได้คุยกับเธอ ผมจะบอกว่า 'ฟังนะ ถ้าคุณไม่มีความหลงใหลในเกมจริงๆ หรือไม่สามารถสร้างความรู้สึกนั้นขึ้นมาได้ คุณควรหาทางลาออกจากงานนี้ซะโดยเร็ว คุณไม่ควรทำมัน เพราะงานนี้มันยากกว่าที่คุณคิด'
คุณเป็นคนฉลาดมากที่ประสบความสำเร็จมาเยอะในอาชีพการงาน คุณอาจจะคิดว่าผมพูดผิด แต่เดี๋ยวคุณจะค้นพบเองว่าผมถูก มีประวัติศาสตร์ยาวเหยียดของคนฉลาดระดับหัวกะทิในวงการนี้ที่ต้องวิ่งชนกำแพงนี้มาแล้วทั้งนั้น"
ข้อที่ 2: การสร้างความเชื่อใจและการเรียนรู้จากคู่แข่ง
"อย่างที่สองคือ ถ้าคุณสามารถได้รับความไว้วางใจจากชุมชนคนเล่นเกม คุณจะสามารถสร้างธุรกิจที่แท้จริงในระดับเดียวกับธุรกิจ AI ของ Microsoft ซึ่งจะทำให้คุณทรงพลังมาก... ถ้าคุณต้องการหาต้นแบบให้ทำตาม ให้มองไปที่ Shuhei Yoshida (จาก Sony PlayStation)
ผมจะบอกให้เธอไปใช้เวลาสักวันกับ Shu, ไปใช้เวลาสักวันกับ Peter Moore, ไปใช้เวลาสักวันกับ Phil Harrison หรือถ้าทำได้ ให้ไปใช้เวลากับคนจากฝั่ง Nintendo... ไปตามหา Reggie (Fils-Aimé) แล้วใช้เวลาสักวันกับ Reggie ซะ
ไปคุยกับผู้นำเหล่านี้ว่าพวกเขาประสบความสำเร็จและล้มเหลวในธุรกิจนี้มาได้อย่างไร เรียนรู้จากพวกเขา อย่าพยายามนั่งเทียนคิดเองเออเอง ไปเอาข้อมูลเหล่านั้นมา พวกเขาอยู่ตรงนั้นแหละ... นั่นคือคำแนะนำของผม ไปคุยกับคนเหล่านั้นให้หมดทุกคน"
