เว็บไซต์ Eurogamer ระบุว่า Mat Piscatella ผู้อำนวยการอาวุโสและนักวิเคราะห์วิดีโอเกมของบริษัทวิจัย Circana เผยข้อมูลใหม่ที่ชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นในสหรัฐอเมริกาที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกบริการเกมรายเดือน มีแนวโน้มที่จะโทษเรื่องค่าใช้จ่ายมากขึ้นเรื่อยๆ
Piscatella โพสต์ผ่าน BlueSky ระบุว่าจากผลสำรวจผู้บริโภคเกี่ยวกับอนาคตของวิดีโอเกมของ Circana พบว่าปัจจัยด้านราคากำลังกลายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ชาวอเมริกันยกเลิกการสมัครสมาชิก Xbox Game Pass, PS Plus และ Nintendo Switch Online มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยผู้ที่ยกเลิกในสหรัฐฯ กว่า 40% ระบุว่าค่าใช้จ่ายเป็นปัจจัยหลัก ซึ่งสูงกว่าที่พบในไตรมาสแรกของปี
อย่างไรก็ตาม Piscatella รีบชี้แจงว่าข้อมูลนี้ไม่ได้บ่งชี้ว่ามีคนยกเลิกการสมัครสมาชิกเกมมากขึ้น โดยระบุว่าข้อมูลนี้ไม่มีความเกี่ยวข้องกับจำนวนคนที่ยกเลิกแต่อย่างใด เพียงแต่ว่าคนที่เลิกเป็นสมาชิกแล้วมีแนวโน้มที่จะชี้นิ้วโทษเรื่องราคามากกว่าจะโทษเรื่องอื่น เช่น ตัวเลือกเกมที่ไม่น่าดึงดูดพอ
จากผลสำรวจล่าสุดของ Circana พบว่า 50% ของผู้ที่ยกเลิกสมาชิก Nintendo Switch Online ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า "ไม่สามารถหาเหตุผลมาอธิบายค่าใช้จ่ายของการสมัครสมาชิกให้เข้ากับงบประมาณของตัวเองได้ แต่ก็ยังชอบบริการนี้อยู่" ซึ่งตัวเลขนี้อยู่ที่ 40% เมื่อช่วงต้นปี ส่วน Xbox Game Pass Essential และ PS Plus Essential มีผู้ยกเลิกที่ให้เหตุผลเดียวกันถึง 40% เทียบกับ 37% ในไตรมาสแรก
ข่าวนี้อาจไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจนัก เนื่องจากแทบทุกอย่างในวงการเกม ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ไปจนถึงตัวเกมเอง ต่างก็มีราคาแพงขึ้นในช่วงหลัง โดย PS Plus เพิ่งปรับราคาขึ้นเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ขณะที่ Xbox Game Pass ก็เคยปรับราคาขึ้นเกือบเท่าตัว ก่อนที่บริษัทจะกลับลำและแยก Call of Duty ออกจากบริการดังกล่าว มีเพียง Nintendo Switch Online เท่านั้นที่ยังคงราคาเดิมในภูมิภาคส่วนใหญ่
นอกจากนี้ เครื่องคอนโซลหลักทั้งสามยี่ห้อต่างก็ประสบปัญหาราคาปรับตัวสูงขึ้นในปีนี้เช่นกัน จากเหตุผลคลุมเครือที่มักอ้างว่าเป็น "สภาวะตลาด" หรือหากอ่านนัยยะให้ลึกลงไปก็คือ ศูนย์ข้อมูล AI ที่ดูดซับชิ้นส่วนหน่วยความจำไปจำนวนมาก จนส่งผลให้ต้นทุนของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่นพุ่งสูงขึ้นตามไปด้วย
ที่มา Eurogamer