เว็บไซต์ Eurogamer รายงานกระแสดราม่าในชุมชนผู้เล่น Overwatch หลังจากที่เมื่อช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Blizzard ได้ปล่อยตัวอย่างอีเวนต์ใหม่ที่มีชื่อว่า 'Defiled Anthem' ซึ่งมาพร้อมกับสกินและไอเทมตกแต่งใหม่สำหรับตัวละคร Shion, D.Mon, Kiriko, Reaper และ Emre โดยมีไฮไลต์สำคัญอยู่ที่สกินระดับ 'Evolution' ของ Shion ที่สามารถแปลงร่างและเปลี่ยนเอฟเฟกต์ภาพและเสียงได้ตามความคืบหน้าของการแข่งขัน แต่ปัญหาคือสกินและไอเทมทั้งหมดนี้เป็นของเอ็กซ์คลูซีฟเฉพาะประเทศจีน และไม่มีการประกาศสำหรับเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคอื่นทั่วโลก ซึ่งเหตุการณ์ลักษณะนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้วในอดีตกับอีเวนต์ครอสโอเวอร์ Naraka: Bladepoint รวมถึงสกินพิเศษของ Pharah และ Mercy
ปฏิกิริยาของผู้เล่นทั่วโลกเป็นไปในทิศทางลบอย่างมาก ดังจะเห็นได้จากกระทู้ใน Subreddit และโซเชียลมีเดียของ Overwatch ที่เต็มไปด้วยเสียงบ่นและการตั้งคำถามว่า "ทำไม Blizzard ถึงปล่อยสกินเหล่านี้แค่ในภูมิภาคเดียว ทั้งที่รู้ว่าแฟนเกมภูมิภาคอื่นจะต้องออกมาบ่น?" โดยมีผู้เล่นรายหนึ่งระบุว่าเขาจะไม่โกรธเลยหากของเอ็กซ์คลูซีฟของจีนไม่ใช่สกิน อีโมต และฉากเปิด (Intros) ที่ดีที่สุดในเกมเสมอ นอกจากนี้ ผู้เล่นบนฟอรัมของ Blizzard ยังวิจารณ์ว่าทีมงานให้ความสำคัญกับจีนราวกับเป็นฐานผู้เล่นกลุ่มเดียวที่มีความหมาย และกล่าวหาว่าตัวละคร Shion ที่เป็นคนญี่ปุ่นซึ่งเปิดตัวในปี 2023 นั้น "ถูกทาง NetEase ยึดไปแล้ว" โดยผู้เล่นมองว่าแม้สิทธิ์การให้บริการจะเป็นของ NetEase แต่ตัว IP เป็นของ Blizzard ทางค่ายจึงต้องมีส่วนรู้เห็นและอนุมัติให้เกิดการจำกัดเนื้อหาเหล่านี้
ย้อนกลับไปเมื่อช่วงต้นปี Walter Kong หัวหน้าฝ่ายพัฒนาเกม Live Service ของ Blizzard เคยให้สัมภาษณ์กับทาง IGN เกี่ยวกับประเด็นสกินเฉพาะในจีนว่า ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความสัมพันธ์ระหว่างสตูดิโอกับ NetEase ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายในจีน โดย NetEase มีหน้าที่เผยแพร่เกมและมีสิทธิ์ในการทำแคมเปญการตลาดเฉพาะตลาดนั้นๆ ซึ่ง Kong ยอมรับว่าแนวทางของ Blizzard คือการทำให้ผู้เล่นทุกตลาดรู้สึกว่าได้รับการดูแล แต่สำหรับอีเวนต์นี้พวกเขา "ทำได้ไม่ถึงเกณฑ์" และในอนาคตทีมงานจะต้องมองในภาพรวมว่าการจัดอีเวนต์แบบนี้เป็นวิธีที่ถูกต้องและมีความสมดุลแล้วหรือไม่
อย่างไรก็ตาม แม้ผู้เล่นฝั่งตะวันตกจะรู้สึกอิจฉา แต่ในความเป็นจริงผู้เล่นฝั่งจีนก็ต้องเผชิญกับระบบการสุ่มที่โหดร้ายเช่นกัน ระบบกาชาของ Overwatch ในจีนที่บริหารโดย NetEase นั้นแตกต่างจากทั่วโลก โดยมีราคาแพงกว่าและมีระบบการันตี (Pity cap) ที่ทำงานต่างจากสหรัฐฯ หรือยุโรป ซึ่งผู้เล่นท้องถิ่นมองว่าเป็นการลงโทษผู้เล่นอย่างหนัก นักคำนวณรายหนึ่งระบุว่า ผู้เล่นอาจต้องจ่ายเงินสูงถึง 1,080 หยวน (ประมาณ 162 ดอลลาร์ หรือ 123 ปอนด์) เพื่อสุ่มหาตู้กาชาให้หมดจนกว่าจะได้รับการันตีสกิน 'Evolution' ของ Shion เนื่องจากสกินนี้มีเรตดรอปเพียง 0.02% (ต้องสุ่มประมาณ 80-90 ครั้ง) ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายระดับเดียวกับที่มีผู้เล่นโชคร้ายคนหนึ่งเคยจ่ายเพื่อสุ่มหาสกิน Evolution ของ Jetpack Cat ไปเมื่อเดือนสิงหาคม
ข้อดีเพียงอย่างเดียวสำหรับระบบในจีนคือ ผู้เล่นสามารถนำสกินมาขายต่อได้ โดยปัจจุบันสกิน Evolution ของ Shion มีการตั้งราคาขายต่อกันอยู่ที่ประมาณ 670 หยวน (ประมาณ 100 ดอลลาร์ หรือ 75 ปอนด์) ทั้งนี้ ทาง Eurogamer ได้พยายามติดต่อไปยัง Blizzard เพื่อขอความเห็นเพิ่มเติมก่อนตีพิมพ์บทความนี้ แต่ทางบริษัทยังไม่มีการตอบกลับใด ๆ
ที่มา Eurogamer
