BF6 บน Steam เจอ Connection Lost ในโหมดเนื้อเรื่องหลังอัปเดต อาจต้องรอ EA แก้ก่อน

หลังจากที่ Battlefield 6 ได้ปล่อยอัปเดตเวอร์ชัน 1.1.1.0 ออกมา ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้เล่นบนแพลตฟอร์ม Steam จำนวนมาก โดยมีรายงานว่าผู้เล่นไม่สามารถเข้าเล่นโหมดเนื้อเรื่อง (Campaign) ได้ และได้รับข้อความผิดพลาดว่า "Connection Lost"

เว็บไซต์ Insider Gaming รายงานว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้เล่นบน Steam และส่งผลกระทบต่อโหมดเนื้อเรื่องเท่านั้น โดยทาง Electronic Arts (EA) ได้ออกมารับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว แต่ยังไม่มีการประกาศถึงแนวทางแก้ไขหรือกรอบเวลาที่ชัดเจนออกมา

อย่างไรก็ตาม ระหว่างที่รอการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ก็ได้มีการรวบรวมวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ผู้เล่นสามารถลองทำได้ด้วยตนเอง ดังนี้:

วิธีแก้ปัญหาทั่วไป:

1. รีสตาร์ทเกมและ Steam: ปิดเกมและออกจากโปรแกรม Steam Launcher ทั้งหมด รอสักครู่แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ เพื่อเป็นการล้างเซสชันและรีเฟรชการล็อกอิน
2. รีสตาร์ท Router และ Modem: ปิดอุปกรณ์เครือข่ายทั้งสองอย่าง ถอดปลั๊ก รอประมาณ 1 นาที แล้วเสียบปลั๊กเปิดใหม่ เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อและ IP Address
3. เปลี่ยนไปใช้สาย LAN (Ethernet): หากใช้ Wi-Fi ลองเปลี่ยนไปเชื่อมต่อผ่านสาย LAN เพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียรยิ่งขึ้น
4. ปิด VPN หรือ Proxy: หากมีการใช้งาน VPN หรือ Proxy ให้ลองปิดการใช้งานชั่วคราว เนื่องจากอาจขัดแย้งกับระบบของ EA

วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง / เฉพาะ Steam:

• เปลี่ยน DNS / Flush DNS: ลองเปลี่ยนไปใช้ DNS Server อื่น (เช่น Google DNS หรือ Cloudflare DNS) หรือทำการ Flush DNS Cache บนคอมพิวเตอร์
• ลงเกมใหม่: หากวิธีอื่น ๆ ไม่ได้ผล ลองถอนการติดตั้งเกมแล้วดาวน์โหลดติดตั้งใหม่อีกครั้ง
• (วิธีเฉพาะ Steam ที่ได้ผลกับบางคน): เปิดใช้งาน Steam Beta Client:
  • เปิดโปรแกรม Steam
  • ไปที่เมนู Steam > Settings > Interface
  • ในส่วน "Client Beta Participation" เลือก "Steam Beta Update"
  • รีสตาร์ท Steam

ในระหว่างนี้ ผู้เล่นควรติดตามสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ EA ผ่านหน้าเว็บไซต์ทางการ และติดตามประกาศจากบัญชี Battlefield Comms บนโซเชียลมีเดียเพื่อรับทราบความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหา

ที่มา Insider Gaming