Strauss Zelnick ซีอีโอของ Take-Two Interactive ได้ออกมายอมรับว่า การเปิดตัวของ Borderlands 4 นั้น "แผ่วกว่าที่เราคาดหวังไว้เล็กน้อย" (a bit softer than we would have liked) โดยชี้ว่าส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากปัญหาด้านประสิทธิภาพ (Performance) บน PC แต่เขาก็ยังคงเชื่อมั่นในยอดขายระยะยาวของเกม
เว็บไซต์ GamesRadar+ รายงานว่า ในระหว่างการนำเสนอผลประกอบการครั้งล่าสุด Zelnick ได้กล่าวถึงความท้าทายในช่วงเปิดตัวของ Borderlands 4 "ในขณะที่เราประสบกับความท้าทายบางอย่างเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพบน PC, Gearbox ก็กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้และปล่อยอัปเดตเพื่อปรับปรุงเกมเพลย์" เขากล่าว "เรามั่นใจว่า Borderlands 4 จะทำยอดขายได้แข็งแกร่งตลอดอายุของมัน"
Zelnick ยังได้เสริมว่า Take-Two "ภูมิใจในตัว Gearbox อย่างยิ่ง" และตั้งตารอคอนเทนต์หลังการเปิดตัวที่จะมาสนับสนุนเกมต่อไป

แม้ Zelnick จะยอมรับว่าการเปิดตัวแผ่วกว่าที่หวัง แต่ในความเป็นจริง Borderlands 4 ก็ได้ทำลายสถิติในสหรัฐอเมริกาหลายรายการ ทั้งการเป็นเกมที่ขายเร็วที่สุดในซีรีส์ของ Gearbox, การเป็นเกมแรกที่เปิดตัวในอันดับ 1 ของเดือน

Gearbox กำลังจัดการกับความท้าทายบน PC และผมคิดว่าเมื่อมองย้อนกลับไป เราก็รู้สึกว่ามีบางสิ่งที่เราน่าจะทำได้ดีกว่านี้ แต่เราก็ตั้งใจที่จะทำมันให้ดีขึ้นในอนาคต เมื่อเวลาผ่านไป เราคิดว่ายอดขายของเกมนี้จะแข็งแกร่งมาก และผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจก็จะสอดคล้องกับความคาดหวังของเรา
Strauss Zelnick
ที่มา GamesRadar+