เว็บไซต์ GamesRadar+ รายงานเหตุการณ์กระแสความเคลื่อนไหวต่อเนื่องหลังจากที่ Sony Interactive Entertainment ได้ออกมาประกาศทิศทางธุรกิจในการเตรียมยุติการผลิตและจัดจำหน่ายเกมรูปแบบแผ่นดิสก์อย่างเป็นทางการภายในเดือนมกราคม 2028 ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาพรวมของวงการเกมคอนโซลยุคปัจจุบัน ล่าสุด Mike Ybarra อดีตประธานของค่าย Blizzard Entertainment และอดีตผู้บริหารระดับสูงฝั่งเกมของ Microsoft ได้ออกมาเคลื่อนไหวผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งข้อความสำคัญไปถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคอนโซลทุกค่ายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิ์ของผู้เล่นในยุคดิจิทัลดาวน์โหลดร้อยเปอร์เซ็นต์
Ybarra ระบุว่า เขารู้สึกเสียใจที่ได้เห็นทิศทางนี้เกิดขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมวิดีโอเกมเร็วกว่าที่คาดคิด พร้อมทั้งชี้ว่าผู้ให้บริการแพลตฟอร์มยังมีภารกิจสำคัญอีกหลายประการที่ต้องเร่งดำเนินการก่อนที่จะบีบบังคับให้ผู้บริโภคเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการจัดทำ 'พันธสัญญาดิจิทัล (Digital promise)' ให้แก่ผู้บริโภค เพื่อสร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับระบบคลังเก็บเกมดิจิทัล (Digital locker) ที่จะช่วยให้ผู้เล่นเกิดความมั่นใจว่าเกมที่พวกเขาใช้เงินซื้อมานั้นเป็นกรรมสิทธิ์ของพวกเขาอย่างแท้จริง และระบบจะไม่สามารถสั่งปิดตัวหรือลบเกมทิ้งตามใจชอบได้ เนื่องจากผู้บริโภคไม่ควรต้องใช้ชีวิตอยู่บนความหวาดกลัวว่าเกมที่ตนเองครอบครองจะสามารถเปิดใช้งานได้ต่อในอนาคตหรือไม่
นอกจากประเด็นเรื่องกรรมสิทธิ์แล้ว อดีตบอสใหญ่ Blizzard ยังได้เรียกร้องให้มีการพัฒนาระบบการแชร์เกมใหม่อย่างจริงจัง โดยระบุว่าการหยิบยืมเกมดิจิทัลให้แก่กลุ่มเพื่อนฝูงควรจะทำได้ง่ายดายเหมือนกับการยื่นแผ่นดิสก์ให้กันในอดีต ซึ่งแพลตฟอร์มสามารถนำระบบจำกัดสิทธิ์หรือโมเดลกลุ่ม 'เพื่อนและครอบครัว' มาปรับใช้ให้กลายเป็นมาตรฐานขั้นต่ำของอุตสาหกรรม ยิ่งไปกว่านั้น ยุบาร์รายังได้นำเสนอแนวคิดสุดท้าทายด้วยการเสนอให้ค่ายคอนโซลเปิด 'ระบบตลาดกลางแบบเปิด' เพื่ออนุญาตให้ผู้เล่นสามารถนำเกมดิจิทัลที่เล่นจบแล้วมาวางจำหน่ายต่อให้แก่ผู้เล่นรายอื่นเพื่อแลกเปลี่ยนเป็นเครดิตร้านค้าหรือเงินสดได้ โดยที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสามารถหักเปอร์เซ็นต์ส่วนต่างจากระบบนี้ ซึ่งแม้ว่าฝั่งผู้พัฒนาเกมอาจจะไม่พึงพอใจกับแนวคิดตลาดเกมมือสองในรูปแบบดิจิทัล แต่การเป็นมิตรต่อผู้บริโภคจำเป็นต้องทำอย่างเท่าเทียมกันทั้งสองฝ่าย
ทั้งนี้สื่อต้นทางชี้ว่าประเด็นเรื่องสิทธิ์ของผู้บริโภคบนระบบดิจิทัลกำลังเป็นข้อถกเถียงอย่างรุนแรงในหลายประเทศ เนื่องจากข้อกฎหมายในปัจจุบันยังคงตามไม่ทันการเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยี ส่งผลให้ไม่มีข้อห้ามทางกฎหมายใดๆ ที่จะมาสกัดกั้นไม่ให้ค่ายยักษ์ใหญ่อย่าง Xbox หรือ PlayStation สั่งระงับสิทธิ์การเข้าถึงเกมดิจิทัลของผู้เล่นในอนาคต การออกมาแสดงทัศนะของอดีตผู้นำอุตสาหกรรมในครั้งนี้จึงเป็นการส่งสัญญาณเตือนให้ค่ายเกมหันกลับมาพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองให้เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและคุ้มค่าที่สุดสำหรับผู้บริโภคอย่างแท้จริง
ที่มา GamesRadar+
