Bloomberg เผยรายงานเจาะลึกถึงสาเหตุที่ Dragon Age: The Veilguard ไม่ประสบความสำเร็จ ชี้ไปที่ปัญหาการถูกบังคับให้เป็นเกม Live-Service และความขัดแย้งภายในระหว่างทีม Dragon Age และ Mass Effect
Alix Wilton Regan ผู้ให้เสียง Female Inquisitor เผยกับ IGN เสียใจที่ The Veilguard ไม่ประสบความสำเร็จในวงกว้างเท่าที่ควร มองว่าส่วนหนึ่งมาจากกลุ่มคนที่ต้องการให้เกมและ BioWare ล้มเหลว
Mark Darrah อดีตโปรดิวเซอร์ Dragon Age เล่าเบื้องหลังปี 2017 ชี้ทีม Veilguard ไม่ได้รับทรัพยากรและการสนับสนุนที่พอเพียง เหตุจากปัญหา Andromeda และการมุ่งเน้นไปที่ Anthem
Mark Darrah อดีตทีมงาน BioWare ผู้สร้างเกม Dragon Age ออกมาตำหนิชาวเน็ตบางคนที่แสดงความยินดีกับการเลิกจ้างทีมงาน Dragon Age หลังเกมภาคใหม่ The Veilguard ได้รับเสียงวิจารณ์
David Gaider และ Mike Laidlaw อดีตทีมงาน BioWare วิจารณ์ EA หลังบอก Dragon Age: The Veilguard ขายไม่ดีเพราะขาดโหมดออนไลน์ แนะให้เน้นจุดแข็ง Singleplayer แบบ Baldur's Gate 3
EA ยอมรับ Dragon Age: The Veilguard ทำยอดขายได้ต่ำกว่าเป้า ชี้เหตุเพราะขาดโหมดออนไลน์ "Shared-World" ที่ผู้เล่นยุคนี้ต้องการ อนาคต Mass Effect ใหม่อาจมี
Dragon Age: The Veilguard ทำผลงานต่ำกว่าคาด BioWare ปรับโครงสร้าง ปลดพนักงานจำนวนมาก รวมถึงทีมงานหลักของ Dragon Age อนาคตภาคต่อริบหรี่
BioWare ปลดพนักงาน ทีมหลัก Dragon Age และ Mass Effect โดนหางเลข มือเขียนบท Tali, Solas - บรรณาธิการ - โปรดิวเซอร์ ตกงาน
EA ยืนยัน Mass Effect 5 ยังเดินหน้าต่อ แม้ BioWare ปรับโครงสร้าง ย้ายพนักงาน หลัง Dragon Age: The Veilguard ยอดขายไม่เข้าเป้า
Dragon Age: The Veilguard อาจถูกยุติการสนับสนุนหลังอัปเดต 5 หลัง Bioware ประกาศจะโฟกัสเฉพาะบั๊กร้ายแรง ยอดผู้เล่นต่ำกว่าที่ EA คาดไว้