CEO ของ Xbox ยอมรับว่าปัญหาชิ้นส่วนหน่วยความจำขาดตลาดและต้นทุนที่สูงขึ้น จะส่งผลกระทบต่อทั้งราคาขายและปริมาณการผลิตของเครื่องคอนโซลยุคถัดไปอย่าง Project Helix

ซีอีโอคนใหม่ของ Microsoft Gaming ยอมรับผ่านบันทึกภายในว่าราคาของ Xbox Game Pass ในปัจจุบันนั้นสูงเกินไปสำหรับผู้เล่น พร้อมเตรียมแผนปรับโครงสร้างระบบสมาชิกให้มีความยืดหยุ่นและคุ้มค่ามากยิ่งขึ้นในอนาคต

Seamus Blackley บิดาแห่ง Xbox รุ่นแรก เผยตื่นเต้นกับนวัตกรรมจาก Valve และ Nintendo มากกว่า Project Helix ของ Microsoft โดยชี้ว่า Valve ให้ความสำคัญกับตัวเกมเป็นอันดับหนึ่งเสมอ