การใช้โปรแกรมโกงในเกมออนไลน์ถือเป็นปัญหาสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้เล่นจำนวนมาก ดังที่เคยเกิดขึ้นกับเกมต่างๆ เช่น Monster Hunter Wilds หรือความจำเป็นที่ผู้พัฒนาเกมอย่าง Fortnite ต้องดำเนินการทางกฎหมายกับผู้เล่นที่ใช้โปรแกรมโกงในการแข่งขัน หรือกรณีที่เกม Apex Legends เคยต้องระงับการสนับสนุนบน Steam Deck เนื่องจากปัญหาการโกง บริษัทพัฒนาเกมต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับการป้องกันและแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจัง
ล่าสุด เว็บไซต์ TechCrunch ได้นำเสนอรายงานเกี่ยวกับแนวทางการต่อสู้กับผู้ใช้โปรแกรมโกงของบริษัท Riot Games ผู้พัฒนาเกมยอดนิยมอย่าง League of Legends และ Valorant ซึ่งนอกเหนือจากการใช้ระบบป้องกันอัตโนมัติแล้ว ยังมีกลยุทธ์เชิงรุกที่น่าสนใจอีกด้วย
Phillip Koskinas ซึ่งดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการและหัวหน้าฝ่ายป้องกันการโกงของ Riot Games ได้เปิดเผยว่า ในเบื้องต้น บริษัทใช้ระบบ Vanguard ซึ่งเป็นโปรแกรม Anti-Cheat ที่ทำงานในระดับเคอร์เนล เพื่อตรวจจับและระงับบัญชีผู้ใช้งานโปรแกรมโกงโดยอัตโนมัติ เขาระบุว่าเฉพาะในเกม Valorant มีการระงับบัญชีผู้ใช้โปรแกรมโกงเป็นจำนวนหลายพันบัญชีในแต่ละวัน
อย่างไรก็ตาม Koskinas ยอมรับว่าบางครั้งระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ Riot Games จึงมีหน่วยงานภายในที่เรียกว่าหน่วยสืบหาข่าวกรองทำหน้าที่เฉพาะในการรับมือกับภัยคุกคามจากการโกง ทีมงานหน่วยนี้จะใช้วิธีการต่างๆ ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมโกงที่กำลังถูกพัฒนาหรือใช้งาน รวมถึงการปลอมตัวเป็นผู้ใช้งานหรือผู้ที่สนใจโปรแกรมโกง เพื่อแทรกซึมเข้าไปในชุมชนหรือกลุ่มปิดของผู้พัฒนาและผู้ใช้โปรแกรมโกงเหล่านั้น เพื่อสืบหาข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมโกงที่กำลังถูกพัฒนาอย่างลับๆ
Koskinas ได้อธิบายถึงกลยุทธ์หนึ่งของทีมสืบสวนนี้ว่า "เราเคยดำเนินการไปถึงขั้นให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบ Anti-Cheat บางส่วนออกไป เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ เราจะทำเสมือนว่าข้อมูลนั้นมาจากการที่เราทำการวิศวกรรมย้อนกลับและอธิบายการทำงานของเทคนิค Anti-Cheat เพื่อแสดงให้เห็นว่าเรามีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนั้น" เขากล่าวต่อ "จากนั้นเราจะใช้ความน่าเชื่อถือที่สร้างขึ้นเพื่อแทรกซึมเข้าไปในกลุ่มที่กำลังพัฒนาโปรแกรมโกง แล้วจึงรอจนกว่าโปรแกรมนั้นจะถูกปล่อยออกมาใช้งาน รอให้มีผู้ใช้งานจำนวนหนึ่ง จากนั้นจึงดำเนินการระงับบัญชีทุกคนที่เกี่ยวข้อง"
ที่น่าสนใจคือ Koskinas ยังเปิดเผยอีกว่า Riot Games ไม่ได้มีนโยบายที่จะระงับบัญชีผู้ใช้โปรแกรมโกงทุกคนในทันทีเสมอไป แต่ในบางสถานการณ์ พวกเขาอาจจะปล่อยให้มีการโกงเกิดขึ้นเล็กน้อยโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อชะลอการพัฒนาและวิวัฒนาการของโปรแกรมโกงรูปแบบใหม่ๆ "หากเราทำการตรวจจับและระงับบัญชีผู้เล่นทุกคนในทุกๆ ครั้ง พวกเขาก็จะเพียงแค่เปลี่ยนไปใช้โปรแกรมโกงตัวอื่น จนกว่าจะพบตัวที่ยังไม่ถูกตรวจจับ" เขากล่าว
การที่ Riot Games เลือกที่จะเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการเหล่านี้ต่อสาธารณะ ส่วนหนึ่งอาจมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างแรงกดดันต่อผู้ที่คิดจะใช้โปรแกรมโกง แต่ Koskinas ยืนยันว่ายังเกิดจากความใส่ใจและความรับผิดชอบต่อผู้เล่นโดยรวมด้วย เนื่องจากระบบ Vanguard มีการเข้าถึงข้อมูลในระดับลึกของระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน เขาจึงเชื่อมั่นว่าผู้เล่นสมควรที่จะได้รับทราบว่าบริษัทนำเอกสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลนั้นไปใช้งานอย่างไร
ดังนั้น ข้อควรระวังสำหรับผู้ที่อาจเข้าไปเกี่ยวข้องหรือพูดคุยเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมโกงในช่องทางออนไลน์ต่างๆ คือ หนึ่งในบุคคลที่คุณกำลังสนทนาด้วย อาจเป็นพนักงานของ Riot Games ที่กำลังปฏิบัติหน้าที่ในฐานะหน่วยสืบสวนแฝงตัวอยู่ก็เป็นได้
ที่มา thegamer
