สองสัปดาห์หลังจากที่ Valve ยืนยันว่าได้ลบเกม NSFW จำนวนมากออกจาก Steam เนื่องจากแรงกดดันจากบริษัทบัตรเครดิต และหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ Itch.io ทำตาม ซึ่งล่าสุด Mastercard ได้ออกแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบต่อการถอดเกมดังกล่าว โดยกล่าวว่า "อนุญาตให้มีการซื้อที่ถูกกฎหมายทั้งหมด" ผ่านระบบของตน
เว็บไซต์ PC Gamer รายงานว่า Mastercard ไม่ได้ประเมินเกมใด ๆ หรือกำหนดข้อจำกัดของกิจกรรมใด ๆ บนไซต์และแพลตฟอร์มของผู้สร้างเกม ซึ่งตรงกันข้ามกับรายงานข่าวและข้อกล่าวหาของสื่อ บริษัทกล่าว "เครือข่ายการชำระเงินของเราปฏิบัติตามมาตรฐานตามหลักนิติธรรม พูดง่าย ๆ คือเราอนุญาตให้มีการซื้อที่ถูกกฎหมายทั้งหมดบนเครือข่ายของเรา ในขณะเดียวกัน เรากำหนดให้ผู้ค้าต้องมีการควบคุมที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าบัตร Mastercard ไม่สามารถใช้สำหรับการซื้อที่ผิดกฎหมายได้ รวมถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่ผิดกฎหมาย" ซึ่งเนื้อหาที่ถูกลบโดย Steam และ Itch.io อาจละเมิดกฎหมายในบางประเทศ แต่มันก็ถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ในสหรัฐอเมริกา
ในแถลงการณ์ที่ส่งให้กับ PC Gamer, Valve กล่าวว่าพวกเขาได้พยายามที่จะเจรจากับ Mastercard โดยตรงก่อนที่จะลบเกมออกไป และชี้ให้เห็นว่า Mastercard มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์อย่างน้อยก็ทางอ้อม
"Mastercard ไม่ได้สื่อสารกับ Valve โดยตรง แม้ว่าเราจะร้องขอให้ทำเช่นนั้น" ตัวแทนของ Valve กล่าว "Mastercard สื่อสารกับผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารผู้รับบัตรของพวกเขา ผู้ให้บริการชำระเงินได้สื่อสารสิ่งนี้กับ Valve และเราตอบกลับโดยสรุปนโยบายของ Steam ตั้งแต่ปี 2018 ที่พยายามจะจัดจำหน่ายเกมที่ถูกกฎหมายสำหรับการจัดจำหน่าย"
"ผู้ให้บริการชำระเงินปฏิเสธสิ่งนี้ และอ้างถึงกฎข้อ 5.12.7 ของ Mastercard และความเสี่ยงต่อแบรนด์ Mastercard โดยเฉพาะ"
กฎข้อ 5.12.7 ของ Mastercard เกี่ยวข้องกับ "ธุรกรรมที่ผิดกฎหมายหรือสร้างความเสียหายต่อแบรนด์" และระบุว่า: ผู้ค้าจะต้องไม่ส่งธุรกรรมใดๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงอันดีของบริษัทหรือสะท้อนในทางลบต่อเครื่องหมายการค้า
สิ่งนี้รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่ "น่ารังเกียจอย่างเห็นได้ชัดและขาดคุณค่าทางศิลปะอย่างจริงจัง (เช่น พฤติกรรมทางเพศที่ไม่ได้รับความยินยอม, การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้เยาว์, การทำร้ายร่างกายบุคคลหรือส่วนของร่างกายโดยไม่ได้รับความยินยอม และการร่วมเพศกับสัตว์) หรือเนื้อหาอื่นใดที่บริษัทเห็นว่าไม่เป็นที่ยอมรับในการขาย"
ที่มา PC Gamer