เว็บไซต์ PCGamer รายงานถึงปัญหาด้านการชำระเงินครั้งใหม่ที่แพลตฟอร์ม Steam กำลังเผชิญอยู่ นอกเหนือจากความยุ่งยากกับผู้ให้บริการบัตรเครดิตเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่แล้ว ล่าสุด Valve ยังมีปัญหากับ PayPal ซึ่งไม่ได้รับการยอมรับเป็นรูปแบบการชำระเงินในหลายประเทศทั่วโลกอีกต่อไป
จากโพสต์เกี่ยวกับปัญหาใน subreddit ของ Steam พบว่าปัญหาถูกรายงานครั้งแรกเมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว โดยผู้ใช้ที่พยายามจะชำระเงินในประเทศต่าง ๆ รวมถึงสวิตเซอร์แลนด์, โปแลนด์, นอร์เวย์ และเม็กซิโก ได้รับข้อความแจ้งว่า Steam "ไม่สามารถประมวลผลธุรกรรมด้วยวิธีการชำระเงินนี้ได้ชั่วคราวในขณะนี้" โดยไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติม
ล่าสุด Valve ได้ออกมาชี้แจงแล้วว่าปัญหาไม่ได้เกี่ยวกับเนื้อหาของเกม แต่เป็นเรื่องของสกุลเงินที่ใช้โดยเฉพาะ โดย Redditor ชื่อ jeeg123 ได้แชร์ข้อความป๊อปอัปที่แสดงขึ้นเมื่อ Steam ปฏิเสธ PayPal เป็นระบบการชำระเงิน:

"ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2025, PayPal ได้แจ้งให้ Valve ทราบว่าธนาคารผู้รับเงินสำหรับธุรกรรมการชำระเงินในบางสกุลเงินได้ยุติการประมวลผลธุรกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Steam โดยทันที สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อการซื้อบน Steam โดยใช้ PayPal ในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจาก EUR, CAD, GBP, JPY, AUD และ USD" ข้อความระบุ
"เราหวังว่าจะสามารถเสนอ PayPal เป็นตัวเลือกสำหรับสกุลเงินเหล่านี้ได้ในอนาคต แต่ไทม์ไลน์ยังไม่แน่นอน เรากำลังประเมินการเพิ่มวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมบน Steam สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ด้วย ในระหว่างนี้ โปรดใช้วิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบันของเราในระหว่างการชำระเงิน"
ที่มา PCGamer