เว็บไซต์ Pushsquare ระบุว่า ประเทศบราซิลกำลังให้ความสนใจอย่างจริงจังเกี่ยวกับประเด็นสิทธิ์ของผู้บริโภคในตลาดเกมดิจิทัล โดย Jandira Feghali สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรของบราซิล ได้เสนอร่างกฎหมายฉบับใหม่ที่ได้รับแรงบันดาลใจโดยตรงจากแคมเปญ Stop Killing Games ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อป้องกันไม่ให้เกมออนไลน์ต้องสูญหายไปหลังจากที่ผู้พัฒนาหรือผู้จัดจำหน่ายยุติการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
สาระสำคัญของร่างกฎหมายดังกล่าวระบุว่า ผู้จัดจำหน่ายเกมจะต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบอย่างชัดเจน ณ จุดขาย หากเกมนั้นจำเป็นต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ในการเล่น พร้อมทั้งต้องกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำในการสนับสนุนระบบออนไลน์ ซึ่งจะต้องไม่น้อยกว่า 2 ปีนับจากการเปิดตัวเกมในประเทศบราซิล ยิ่งไปกว่านั้น หากจะมีการยุติการให้บริการ จะต้องแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 180 วัน ผ่านทางตัวเกม ช่องทางโซเชียลมีเดียที่เป็นทางการ และช่องทางอื่น ๆ โดยหลังจากปิดเซิร์ฟเวอร์แล้ว บริษัทมี 3 ทางเลือกในการจัดการ คือ การออกอัปเดตเพื่อให้ผู้เล่นสามารถเล่นแบบออฟไลน์ได้, การมอบเครื่องมือให้ชุมชนผู้เล่นนำไปเปิดเซิร์ฟเวอร์ดูแลกันเอง หรือการชดเชยเงินคืนให้แก่ผู้เล่นตามสัดส่วนเวลาที่ใช้ไปกับเกม ซึ่งหากบริษัทใดฝ่าฝืนจะต้องระวางโทษปรับ
ขณะเดียวกัน จากประเด็นที่ Sony ประกาศนโยบายที่จะยุติการผลิตแผ่นดิสก์สำหรับเกม PlayStation ในปี 2028 ทางด้าน Erika Hilton สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรอีกรายหนึ่ง ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง Senacon ซึ่งเป็นหน่วยงานคุ้มครองสิทธิ์ผู้บริโภคของรัฐบาลบราซิล เพื่อขอให้มีการตรวจสอบบริษัท Sony Interactive Entertainment เกี่ยวกับแผนการเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคดิจิทัลเต็มตัวในครั้งนี้
โดย Erika Hilton ให้เหตุผลว่า มาตรการดังกล่าวของ Sony จะเป็นการจำกัดสิทธิ์ขั้นพื้นฐานบางประการที่มาพร้อมกับการครอบครองแผ่นเกมในรูปแบบกายภาพ เช่น การนำไปขายต่อเป็นแผ่นมือสอง การให้เพื่อนหยิบยืม รวมถึงการอนุรักษ์ตัวเกม นอกจากนี้ เธอยังชี้เห็นว่าการตัดสินใจของ Sony ไม่ได้คำนึงถึงพื้นที่หลายแห่งในโลก รวมถึงบางพื้นที่ของประเทศบราซิล ที่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงใช้งาน ซึ่งผู้เล่นในกลุ่มดังกล่าวจำเป็นต้องพึ่งพาร้านค้าปลีกและตลาดแผ่นเกมมือสองในการเข้าถึงการซื้อเกม โดยมองว่าแผนการของ Sony อาจขัดต่อกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของบราซิลในหลายมาตรา ซึ่งในขณะนี้กระแสข่าวดังกล่าวได้สร้างความไม่พอใจให้กับแฟนเกมเป็นอย่างมาก จนเกิดการเข้าไปโพสต์ข้อความโจมตีและประท้วงการยกเลิกแผ่นเกมในทุกช่องทางโซเชียลมีเดียของ PlayStation
ที่มา Pushsquare
